Tenemos nuevamente que hacernos eco del injustificable proceder de Banca Comercial. Ya lo denunciamos hace un año, cuando publicamos nuestra circular "Contratación Tarjetas de Crédito" (Junio de 2015) donde poníamos de manifiesto el choque frontal con el Código de Conducta BBVA.
Las sanciones relativas a la comercialización mencionada como "irregular" suelen concluir responsabilizando al Gestor/a Comercial de turno, con la consideración de falta MUY GRAVE y Amonestación por escrito, cuando realmente no seaprecia incumplimiento normativo, ya que la operatoria fue realizada con autorización y orden firmada del cliente.
Sin
embargo, el Banco, que alienta la consecución de puntos en PBV (es bueno para
ti, es bueno para la oficina, es bueno para el banco),
No contentos con esta contradicción entre las instrucciones a las fuerzas de venta y la normativa, T&C ha enviado un número preocupante de "Apercibimientos por escrito" por apreciar "contratación inadecuada con el único fin de obtener puntos PBV para beneficiarse del cobro de la retribución variable". Ver nuestro comunicado de Mayo de 2016 BBVA sanciona a sus Comerciales.
CCOOno queremos ningún expediente más por comercializar
productos bajo extrema presión, y exigimos a BBVA que TyC ocupe el espacio y
relevancia que la plantilla necesita y que no esté subordinada al Área Comercial.
Seguimos trabajando, seguiremos informando
Junio de 2016
