CCOO exigeix que l'entitat negociï amb la representació dels treballadors l'articulació del procés a través de mesures voluntàries i no traumàtiques.
Els successius ERO que ha patit CatalunyaBanc han suposat uns ajustos extrems per als treballadors i treballadores, tant en pèrdua de llocs de treball com pel que fa a la rebaixa de condicions salarials i laborals. CCOO considera que la situació econòmica del grup BBVA i les piràmides d'edat de les plantilles han de permetre abordar un procés d'integració sense baixes forçoses ni ajustos addicionals en condicions.