UNI P&M considera que el primer paso es comprender adecuadamente cuáles son estos algoritmos, cómo se están utilizando y los principales riesgos y oportunidades que los sindicatos deben tener en cuenta. Las orientaciones de esta guía van más allá de su aplicación al colectivo de profesionales y cuadros, y son pertinentes para cualquiera de los sectores de CCOO Servicios
La guía analiza con detalle los tres usos principales de las herramientas de gestión algorítmica:
- la contratación,
- la gestión del rendimiento
- y el proceso decisorio diario en el lugar de trabajo.
Y analiza los principales problemas que pueden presentar estas herramientas, en particular el riesgo de una mayor vigilancia, la deshumanización del trabajo y la inclusión de parcialidad y discriminación.
La guía incluye una lista de diez reivindicaciones fundamentales en materia de negociación, que los sindicatos pueden utilizar cuando planteen a las empresas la problemática relacionada con la gestión algorítmica, centrándose en los aspectos de la transparencia, la responsabilidad, la proporcionalidad, la imparcialidad, el acceso a los datos y, sobre todo, garantizando que sean personas las que sigan controlando las decisiones en el lugar de trabajo y rindiendo cuentas de éstas.
La conclusión de la guía es que, si bien estas nuevas tecnologías ofrecen tanto ventajas como desventajas potenciales a los trabajadores y trabajadoras, los sindicatos pueden y deben negociar acuerdos sobre la introducción, la aplicación y la gobernanza de toda herramienta de gestión algorítmica en el lugar de trabajo.
