Archivado en Comunicats

Realment no hi ha cap altra partida per retallar despeses?

Eliminació del fil musical en les oficines de Banc Sabadell

12-08-10 Reproduïm la carta que hem enviat al Sr. Xavier Vela, director de Recursos Humans, demanant la reconsideració d'aquesta decisió. 


Este artículo se publicó originalmente en Banco Sabadell (CCOO Grupo Banco Sabadell) , RSE Sostenibilidad (RSE Sostenibilidad) ,


pdf print pmail

Text en pdf

«Senyor,

Recentment hem comprovat que s’ha retirat el fil musical de les oficines.

En les visites dels nostres delegats de COMFIA-CCOO a les oficines és molt comú escoltar les queixes –també hi ha desconcert i indignació– dels nostres companys sobre la retirada de la música ambiental. És habitual escoltar comentaris del tipus: ‘tan malament va el banc que ha de treure això?’, i també: ‘realment no hi ha cap altra partida per retallar despeses?’

Interpretem que en aquesta decisió només s’ha tingut en compte l’estalvi de costos i no s’ha valorat la sensació que ‘falta alguna cosa’. Certament que l’ambient musical té la virtut que quan més es percep és quan no hi és. La raó és que en el fons, aquesta música contribueix en la nostra feina a difuminar les converses paral·leles que es generen entre els clients, empleats o converses telefòniques.  També perquè la maquinària del dispensador d’efectiu i els timbres dels telèfons, malgrat que continuen emeten sons per sobre dels 60 dB del límit del ‘confort’, resulten menys molestos i irritants amb la música. Perquè dins d’aquesta absorció de sons concrets que produeix l’ambient musical de fons contribueix a la concentració en el nostre treball. I perquè la decisió de les empreses de posar instal·lacions d’ambient musical no va ser gratuïta, sinó que és reconegut el criteri que millora l’ambient laboral, fa que sigui més atractiu per als clients i és beneficiós i millora l’humor de les persones, facilitant les seves relacions.

Li transmetem algunes idees que van més enllà dels costos immediats i que, no obstant, tenen molt a veure amb els resultats del treball de la plantilla:

1.     La música és molt estimulant.

2.     La música millora l’humor i fa més amenes les tasques que es porten a terme.

3.     La música apropiada pot millorar la concentració i l’atenció. A més a més, augmenta la memòria.

4.     Redueix la sensació d’estrès.

5.     Incrementa l’activitat perquè aquesta i el sentit musical es situen en les mateixes zones cerebrals.

6.     Ajuda a fer més imperceptibles els sorolls indesitjables (trànsit, converses...)

Tenint en compte aquestes consideracions i, sobre tot, recollint l’opinió majoritària de la plantilla, des de COMFIA-CCOO sol·licitem la reconsideració d’aquesta mesura.»

Agost de 2010

Infórmate

CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


Síguenos en Telegram

Dónde estamos


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96
Email: contacta@servicios.ccoo.es