Archivado en Comunicats
LA MIGRACIÓ: UN MALDECAP FINS QUAN?
Secció Sindical Grup BMN Catalunya i Aragó
Aquest dilluns passat vam estrenar les oficines de BMN Caixa Penedès, una nova plataforma informàtica en la que, una vegada transcorreguts quatre dies hem de fer una primera valoració.
Aquest dilluns passat vam estrenar les oficines de BMN Caixa Penedès, una nova plataforma informàtica en la que, una vegada transcorreguts quatre dies hem de fer una primera valoració.
Ha estat un inici molt confús, amb elements que no funcionaven (dispensadors, caixers automàtics, banca electrònica...) que sumat a la poca experiència que tenim en lús de la plataforma, provoquen cues interminables en moltes oficines, amb el conseqüent descontent de la clientela.
No ha estat el caos i descontrol que impregnà la implantació a Andalusia. És cert, però no podem ignorar que sha fet evident que aquesta migració no era necessària. Ni per nosaltres com empleats i empleades ni per la clientela que acabarà cansada de tot plegat. Sembla com si la Direcció volés posar pals a les rodes més que concentrar els esforços en donar viabilitat i futur a lEntitat, en una fusió o el que hagi de venir.
I lluny de poder atendre amb rapidesa les immenses cues de les oficines, i amb els telèfons traient fum de clients desesperats als qui no els funciona la banca electrònica, la generació de rebuts... I no podem atendrels bé!! Sumem a més la poca sensibilitat dalguns caps de zona i territorials (a Ponent per donar un exemple) que encara recomanen deixar estar la migració i sortir a captar passiu, i que a sobre convoquen reunions a la tarda per que sí. Ignoreu aquests comentaris, ells estan asseguts al seu despatx sense fotre brot. Quines ganes que vingui algú i es desempallegui dalguns daquests professionals dopereta.
I hem daguantar que ens cobrin 35 de comissió indeguda als comptes (ja retrocedida) que ens cobrin als treballadors i treballadores que venim de Caixa Penedès comissions per treure diners de caixers daltres Entitats, que ens cobrin 1 per rebut aplicat, i quantes coses més? Les nostres condicions de sempre shan de mantenir. I així ho hem fet saber a RRHH, que prendrà segons ens han confirmat, les mesures per arreglar-ho.
CCOO volem recomanar-vos que en aquest procés tingueu en compte el que marca la normativa en matèria de seguretat i risc. No us exposeu!! Davant el dubte, millor que sigui auditoria, el cap de zona o la territorial qui doni lautorització. No ens la juguem.
| Recordeu la jornada laboral: de 8:00 a 15:00 h. RRHH ja ha comunicat que no pensa compensar les hores que feu de més. Un sobreesforç en la migració que els comandaments intermedis han evitat. Siguem doncs, conseqüents. |
