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Evaluación del Desempeño 2013 en Banco Santander
El sistema debe ser justo, transparente y objetivo. Si no, la Evaluación no sirve
El 21 de febrero ha comenzado la Evaluación del Desempeño del año
2013, para la Red de Oficinas, Territoriales y Equipos de Riesgos de Santander
España.
Las personas responsables de realizar la evaluación deben evaluar a sus equipos "atendiendo a la contribución real de cada persona en su contexto, valorando de forma objetiva la contribución de cada profesional a los objetivos del Grupo". Y las personas responsables de supervisar, deben "revisar y añadir sus propios comentarios en las evaluaciones que le sean asignadas".
Esto quiere decir, que no son admisibles injerencias ni presiones
sobre quienes evalúan, ni evaluaciones prediseñadas y puntuadas de antemano, ni
correcciones forzadas de las evaluaciones para ajustarlas a criterios ajenos al
proceso.
El
plazo para evaluar concluye el próximo 10 de marzo. A partir de ahí, RR.HH. revisa el proceso hasta el 18 de marzo.
Posteriormente, se realizan las entrevistas
personales, hasta el 31 de marzo. Y
finalmente, se podrán introducir comentarios a la evaluación hasta el 15 de abril.
CCOO ha venido denunciando
sistemáticamente los reiterados incumplimientos del sistema
de Evaluación del Desempeño: subjetividad
total, modificaciones de
evaluaciones por parte de los supervisores, incumplimiento de los pasos del modelo (por ejemplo, no realización
reiterada de la entrevista personal).
Desde CCOO hemos expresado reiteradamente
las características que debe tener un sistema de evaluación del desempeño para
ser útil: tiene que ser objetivo, tiene que ser consensuado con las personas,
tiene que reflejar la contribución real de cada persona en su trabajo y en
relación a la consecución de los objetivos globales y, por último, debe
contener compromisos concretos por ambas partes para el progreso de los
trabajadores y las trabajadoras.
En la reciente Convención de
Directivos del Grupo, celebrada en Boadilla el pasado 31 de enero, el nuevo
Consejero Delegado adelantó públicamente algunos compromisos respecto de la Evaluación
del Desempeño, que se verían concretados en el marco de un nuevo Plan Director de Recursos Humanos:
- Supresión de la campana de Gauss.
- Evaluación por rendimiento individual, no condicionado por el resto de evaluaciones.
- Evaluación por parámetros objetivos, con elementos de diferenciación de éstos respecto de la opinión de quien evalúa.
Desde CCOO valoramos
positivamente este anuncio. Ahora bien, las últimas experiencias nos dicen que
ese discurso oficial nuevo y positivo sigue sin calar entre los mandos
intermedios del Banco. Desde CCOO vamos
a reclamar su puesta en práctica de inmediato, y a denunciar con toda la
contundencia a quienes hagan de este proceso su coto particular. No vamos a
aceptar que esta herramienta se convierta en una medida de presión para la
plantilla.
CCOO retomamos nuestro compromiso de seguir defendiendo una Evaluación del Desempeño justa y objetiva,
que refleje la realidad de nuestro trabajo y procure un nivel adecuado de
satisfacción entre las trabajadoras y los trabajadores evaluados. Los delegados y delegadas de CCOO estamos a vuestra disposición para
recoger las denuncias y quejas relativas a la Evaluación.
21 de febrero de 2014
