Banco Santander valora la calidad del Servicio

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Banco Santander valora la calidad del Servicio

Encuesta Interna

Banco Santander ha distribuido entre la plantilla una encuesta interna para que valoremos la calidad del servicio que prestan las diferentes Áreas que apoyan a la Red Comercial.

CCOO animamos a la plantilla a contestar esta encuesta.

Este artículo se publicó originalmente en santander (Sección Sindical Banco Santander) ,

Banco Santander ha distribuido entre la plantilla una encuesta interna para que valoremos la calidad del servicio que prestan las diferentes Áreas que apoyan a la Red Comercial: Servicios Centrales, Staff Territorial (Direcciones de Zona, Comerciales), Asesoría Jurídica, Medios de Pago, CAU y Área de Operaciones, además de otras cuestiones relacionadas con la plataforma tecnológica, los procesos operativos y la distribución del tiempo de trabajo.

CCOO viene reclamando históricamente la necesidad de que Banco Santander se informe de la opinión que tienen los y las profesionales sobre la manera en que la Empresa organiza el trabajo. Porque somos los trabajadores y trabajadoras quienes mejor podemos valorar si los planes y métodos de trabajo implementados son eficaces, y se ajustan a la sencillez, justicia y personalización que la Empresa dice buscar.

Por todo ello animamos a la plantilla a contestar esta encuesta, y a hacerlo con sinceridad, utilizando el apartado habilitado para realizar los comentarios, quejas, denuncias y propuestas que se considere oportuno. La Empresa, por su parte, garantiza la confidencialidad de la información aportada, evitando posibles distorsiones o injerencias.

Utilicemos los medios de que disponemos, contestemos a la encuesta.

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