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Nueva avalancha de clientes
La plantilla de las oficinas estará de nuevo en el ojo del huracán, la previsible avalancha de clientes cabreados que vengan a reclamar la cláusula suelo y que en muchos casos se verán defraudados en sus expectativas, volverá a tener enfrente a ese personal, que con muchas dificultades le ha explicado el porqué le han bloqueado su cuenta sin previo aviso, el porqué se le requieren cada vez más documentos, el porqué le suben las comisiones y otros muchos porqués.
Y para prevenir posibles casos de violencia, que en la mayoría de los casos será verbal, pero que no podemos descartar que tenga otros componentes, hemos pedido a RRHH refuerzos de plantilla, medidas de seguridad privada adicionales y generar canales para las reclamaciones que no hagan recaer todo el peso en las mermadas plantillas de la red ya que cuando se producen prejubilaciones o jubilaciones no se reponen con nueva contratación.
Esperamos sensibilidad de la empresa ante nuestras demandas.
