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Telemarketing sucesión de empresas

ACUERDO ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A.- AMENA - DTG Zaragoza


ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A., es la nueva Empresa contratista que le ha sido adjudicado el servicio de activaciones por la Empresa AMENA, el cual se prestará desde la plataforma externa y en las instalaciones de dicho cliente en Zaragoza, a partir del día 22 de Marzo de 2.002.

Este artículo se publicó originalmente en ARAGON (Federación de Servicios de CCOO Aragón) , Contact Center (Telemarketing Contact Center) ,

ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A.- AMENA - DTG Zaragoza

En Zaragoza a las 20,00 horas del día 18 de Marzo de 2.002.


R E U N I D O S

De una parte D. José Luis Fortuny Badiola, Director Territorialpara Aragón, Navarra, Rioja y Soria, de ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALESS.A.; y de otra, los representantes de los Sindicatos U.G.T. y CC.OO.y el Comité de Empresa, que al pie de este documento se detallan.

Ambas partes se reconocen con la capacidad negociadora suficiente, alamparo de lo previsto en la legislación vigente.

MANIFIESTAN

Que ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A., es la nueva Empresa contratistaque le ha sido adjudicado el servicio de activaciones por la Empresa AMENA,el cual se prestará desde la plataforma externa y en las instalacionesde dicho cliente en Zaragoza, a partir del día 22 de Marzo de 2.002.

Que por este motivo, ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A., de acuerdo conel Artículo 18 del Convenio Colectivo vigente para el sector deTelemárketing, ha decidido incorporar a todo el personal de laplantilla correspondiente a la empresa DTG que hasta el momento realizael servicio de Activaciones, al proceso de selección para la formaciónde la nueva plantilla.

ACUERDAN

INCORPORACIONES:

ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A. realizará las incorporacionesde acuerdo con el siguiente criterio:

Agentes: 141

¢ Día 22 de Marzo de 2.002 76
¢ Día 25 de Marzo de 2.002 12
¢ Día 01 de Abril de 2.002 8
¢ Día 04 de Abril de 2.002 12
¢ Día 08 de Abril de 2.002 12
¢ Día 15 de Abril de 2.002 12
¢ Día 22 de Abril de 2.002 9

Estas incorporaciones pueden sufrir modificaciones en la cuantíay fechas según los requerimientos de AMENA con unas diferenciasdel número de incorporaciones de un mas menos 5%.

Personal de Estructura: 14

¢ De acuerdo con los mismos criterios de selección y plazosde incorporación que los agentes.

PROCESO DE SELECCIÓN:

El proceso de selección, se realizará a través deentrevistas individuales, de acuerdo con lo estipulado en el artículo18 del Convenio Colectivo. "mediante la aplicación de un baremosobre los siguientes factores: 50% de tiempo de prestación de servicioen la campaña; 10% formación recibida durante la campaña;y 40% selección". Esta selección y su correspondientepuntuación solo se tendrá en cuenta a los efectos del encuadramientoen los correspondientes plazos de incorporación

Se tendrán en cuenta y se les reconoce el mismo derecho de incorporacióna la empresa, aquellas personas que se encuentran en I.T., vacacionesu otro tipo de licencias.

BOLSA DE TRABAJO:

Se constituye una bolsa de trabajo formada por el total de los trabajadoresdel servicio de Activaciones.

ANTIGÜEDAD

Se reconoce por ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES S.A. a los únicosefectos de la promoción profesional, la antigüedad generadaen los anteriores servicios de activaciones.

PERIODO DE PRUEBA:

Se acuerda, que no habrá un nuevo periodo de prueba, ya que seentiende ha sido superado por los trabajadores que venían prestandosu trabajo en la empresa DTG, a lo largo de la campaña.

CATEGORÍAS PROFESIONALES:

Dado que se reconoce la antigüedad, aquellos Teleoperadores quelleven un año prestando servicio efectivo, pasarán automáticamentea Teleoperador especialista.

CONDICIONES ECONOMICAS:

Se garantizan todas las condiciones económicas existentes, deacuerdo con el II Convenio Colectivo de Telemárketing.

TURNOS Y HORARIOS:

Una vez incorporada toda la plantilla, se procurará mantener acada trabajador en el turno que actualmente está ubicado, contandocon la opinión de la representación sindical. Los horariosse procurarán mantener los actuales.

En cuanto a las modificaciones de turnos y horarios que en un futuropudieran ser necesarios, se procurarán atender en primer lugarlas peticiones voluntarias.

CONTRATO:

Los nuevos Contratos utilizados serán por Obra o Servicio determinado,firmándose con anterioridad a la incorporación de los trabajadores.

VACACIONES:

Debido a que los días de vacaciones que corresponden a cada trabajador,van a ser distintos a la planificación realizada a principios deaño, en breves fechas se procederá a una nueva planificación.


REPRESENTACIÓN SINDICAL:

De acuerdo con el Convenio Colectivo, los representantes legales de lostrabajadores, mantendrán su condición por el tiempo indispensablehasta la celebración de nuevas elecciones sindicales.

Y en prueba de conformidad, se firma el presente documento en el lugary fecha indicados en el encabezamiento.